Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltung & Haftung
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbedingungen für alle mit unseren Kunden, zu schließenden Verträge. Abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit, es sei denn sie werden von uns schriftlich bestätigt.
2. Zustandekommen des Vertrages
Ihre Bestellung ist verbindlich. Der Käufer wird unverzüglich über die nicht rechtzeitige Verfügbarkeit der gekauften Ware
informiert und kann, wenn er zurücktreten will, das Rücktrittsrecht unverzüglich ausüben.
3. Ihr Widerrufsrecht
a) Sie können Ihre Bestellung innerhalb eines Tages(24 Stunden) ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Warenlieferung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware an folgende Adresse: 7 Place du Marché L-5555 Remich
b) Im Falle eines Widerrufes sind Sie zur Rücksendung der erhaltenen Ware verpflichtet. Wir erstatten dann bereits auf die
Warenlieferung getätigte Zahlungen. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Sie können die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Bitte senden Sie uns die Waren unter Beifügung der Zahlungsbestätigung zurück. Die Waren sind komplett und unbenutzt zurückzuschicken.
Die Porto-Kosten für die Rücksendung von bestellten Waren übernehmen Sie.
c) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Bestellungen
- von Sonderangeboten
4. Preis-/Produktänderungs- sowie Lieferungsvorbehalt
Es gelten die Preisangaben unserer aktuellen Preislisten inklusive Mehrwertsteuer zuzüglich der im Online-Shop angegebenen Versandkosten. Preisänderungen behalten wir uns vor.
6. Lieferfristen
Die Lieferzeit beträgt zwischen 2 und 10 Tagen nach Zahlungseingang. Je nach Auftragsvolumen kann sich die Lieferzeit verlängern. Die angegebene Lieferfrist ist unverbindlich, höhere Gewalt oder Betriebsstörungen jeder Art können die vereinbarte Lieferfrist hinausschieben bzw. können uns von der Lieferverpflichtung entbinden. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies dem Besteller zumutbar ist. Der Käufer kann bei Überschreitung einer angemessenen Lieferfrist sich für ein anderes Produkt oder die Rückzahlung der geleisteten Zahlung entscheiden.
7. Zahlung und Lieferung
Im Fall wo die die Bestellung versendet wird können Sie ausschießlich per Banküberweisung zahlen.
Die Lieferung erfolgt per Vorkasse und auf Gefahr des Kunden. Alle Pakete werden von uns per DPD verschickt. Die bestellten Waren können ebenfalls selbst abgeholt werden.
Zahlung vor Ort in Bar, oder Zahlung per Kreditkarte möglich.(Händler können nur Bar zahlen)
Öffnungszeiten: Montag - Sonntag: 09h00 - 18h00
9. Mängel der Waren
Sollten die Ihnen gelieferten Waren fehlerhaft sein, werden wir umgehend und serviceorientiert für Abhilfe sorgen.
Beanstandungen sind innerhalb eines Tages(24 Stunden) zu melden. Bitte nehmen Sie hierfür mit uns Kontakt auf.
Zur Geltendmachung Ihrer Ansprüche ist die Vorlage der Zahlungsbestätigung erforderlich. Ihre Absende Bestätigung an uns
(Paketzettel) bitten wir zu Nachweiszwecken sorgfältig aufzubewahren.
Fotos von Artikeln sind nicht verbindlich. Handelsübliche Abweichungen Gewicht, Sortierung von bis zu 5% liegen innerhalb der Toleranz. Wir behalten uns Umtausch und die Rücknahme der Ware vor. Bei Rücknahme werden 15% des Netto-Warenwerts, mindestens jedoch 15 Euro fällig.
10. Datenschutz
Zu Zwecken der Auftragsabwicklung und der Pflege der Kundenbeziehung verarbeiten und nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.
11. Rechtswahl
Es gilt ausschließlich luxemburgisches Recht.
12. Bestellungen aus dem Ausland
1. Der Kunde verpflichtet sich, die jeweiligen Zollbestimmungen, Einfuhrbegrenzungen und Sonderregelungen zu berücksichtigen.
Für ausgelieferte Ware, die nicht in das Zielland des Bestellers eingeführt werden kann, wird keinerlei Haftung übernommen.
Kosten für Bankgebühren, Rücksendungen, Zoll- und Lagergebühren sind von Kunden zu tragen.
2. Der Käufer entbindet gss.lu als Wiederverkäufer von jedweder Haftung.
Sonstige heute nicht bekannte Regelungen eines Landes, aus dem ein Käufer als Importeur auftritt (privat oder geschäftlich) sind ausschließlich vom Käufer zu vertreten.
gss.lu als Wiederverkäufer wird generell vom Käufer der Ware von der Pflicht der Kenntnis und Einhaltung von Importbestimmungen des Lieferlandes entbunden.
Entsprechende spätere Ansprüche des Käufers oder Landes bzw. Staates, in das die Lieferung erfolgt, werden ausgeschlossen.
13. Jugendschutzhinweise
gss.lu geht nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Kunden ein.
Der Kunde versichert mit Absenden der Bestellung mindestens 18 Jahre alt zu sein.
Der Kunde versichert weiterhin, dass seine Angaben bezüglich des Mindestalters und Namens sowohl seiner Adresse richtig sind und er hat weiterhin dafür Sorge zu tragen,
dass nur er selbst oder eine von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Person die Warenlieferung entgegen nimmt.